新榮區政務服務中心2021年政府信息公開工作年度報告

2021年，區政務服務中心嚴格按照區委、區政府相關安排部署，認真貫徹落實政府信息公開各項工作要點，以政府信息公開和社會信用體系建設為抓手，切實轉變政府職能，通過政府信息公開和數據共享，提高服務水平，促進社會公平競爭，進一步優化營商環境。現將具體情況報告如下：

一、總體情況

(一)聚焦中心工作加大公開力度

1.推動權責清單并實行動態管理。2021年我中心對全區28家區直單位、8個鄉鎮權責清單進行全面梳理，同時，根據行政審批事項取消調整情況、權責清單調整情況，及時進行動態調整。并及時在政府門戶網站公示。

2.制定標準化辦事指南。按申請材料單的不同情形，以最小顆粒度在山西省政務服務網細化編制辦事指南信息，將具體審批事項的所有環節全部固化，公布設定依據、申請條件、審查標準等，砍掉于法無據的環節，累計錄入856種事項的辦事指南信息，讓辦事群眾“看得懂、看得明白”，方便企業和群眾辦理事項。

3.強化“互聯網+監管”建設。2021年，我區在全省“互聯網+監管”系統中認領檢查實施清單1006項，認領率100%，錄入監管事項1146項，各監管單位實施監管行為703項，監管行為數量5454項，監管率達到 35.52 %。

4.深化“好差評”系統應用。按照《大同市政務服務“好差評”制度建設實施方案》的具體要求，我中心堅持以服務好企業群眾為中心，深入推進政府職能轉變和“放管服”改革，實現政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。在政務服務大廳安裝配備了10臺“政務服務好差評”設備。截止12月底，在政務服務一體化平臺共辦件16436件，在“好差評”系統平臺接受市場主體和辦事群眾評價14590次。根據國家政務服務“好差評”分級標準，其中好評14590次，評價率占比88.77%，

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一是對于政務公開信息上傳系統，有時存在更新內容不夠及時的情況，中心將認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步健全政府信息公開各項制度，逐步完善責任機制，確保政府信息公開內容的及時性和有效性。二是中心政務公開工作人員接觸政務公開工作時間較短，缺乏相關經驗，下一步將繼續積極參加上級部門組織的專題培訓，并加強對相關政府信息公開條例的學習，以更好完成政務公開各項工作。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。