新榮區(qū)行政審批局2022年政府信息公開工作年度報告

2022年，區(qū)行政審批局嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)安排部署，認真貫徹落實政府信息公開各項工作要點，以政府信息公開和社會信用體系建設(shè)為抓手，切實轉(zhuǎn)變政府職能，通過政府信息公開和數(shù)據(jù)共享，提高服務(wù)水平，促進社會公平競爭，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。現(xiàn)將具體情況報告如下：

一、總體情況

我局在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，為深入推進政府信息公開工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署政務(wù)公開工作，認真做好重點領(lǐng)域政府信息主動公開，依規(guī)受理政府信息公開申請，建立健全政府信息公開工作機制，推動政府信息公開工作全面開展。

　　(一)依法依規(guī)公開。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定依法依規(guī)開展局(中心)政務(wù)信息公開工作,明確專人負責(zé)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，并及時對接區(qū)信息中心，確保信息公開的及時性和有效性，保障局和中心政務(wù)公開工作順利實施，增加審批服務(wù)工作的透明度，保障人民群眾知情權(quán)。

(二)業(yè)務(wù)辦理公開。努力為企業(yè)“松綁” 、為群眾“解絆”  、為市場“騰位”，深化“放管服”改革推進“效能革命”，2022年新榮區(qū)行政審批局累計受理行政審批服務(wù)事項4641件，辦結(jié)4639件。

(三)“辦事指南、申請示范文本和事項清單”公開。辦事指南公開。立足企業(yè)群眾需求實際，精編審批服務(wù)事項辦事指南，細化申請材料要求和審查標準，解決辦事指南不全、不準、難懂等問題。示范文本公開。以“申請人參考范本就能填報”為標準，逐項編制申請表格示范文本，精簡填寫要素，對易填錯或難理解的地方進行標注解釋，降低申請人資料準備難度。套餐清單公開。以辦好“一件事一次辦”為目標，對開餐館、開網(wǎng)吧、開藥店等事項編制集成套餐服務(wù)清單，整合多事項申請表格、申請資料和辦事流程，在山西省一體化服務(wù)平臺開設(shè)一件事套餐專欄，實現(xiàn)“一件事一次辦”。目前已梳理公開100個集成套餐服務(wù)事項清單，讓服務(wù)引導(dǎo)更加精準。

(四)惠民便民措施公開。在流程梳理的基礎(chǔ)上，針對不同審批事項要件擬制范本材料，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和咨詢窗口進行公開公示;向辦事人免費開通打印、復(fù)印申請資料、電話等業(yè)務(wù)，以上業(yè)務(wù)在咨詢服務(wù)臺進行公開，后臺審批人員輪流當引導(dǎo)員，專人負責(zé)解答、幫辦，大幅提高了群眾的滿意度和獲得感。

(五)堅持應(yīng)用導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)模式。按照山西省、大同市社會信用體系建設(shè)和落實政務(wù)信息公開工作的有關(guān)要求，及時、準確、全面上傳行政許可辦理結(jié)果信息。探索推行行政審批“綠色通道”和“信用承諾”制度。讓誠信主體享受優(yōu)先辦理、簡化手續(xù)、容缺受理、并聯(lián)審批等便捷審批服務(wù)，享受綠色通道和告知承諾、免費或優(yōu)惠代辦等便利服務(wù)措施。充分體現(xiàn)“信用越好，審批越容易”。　　

　　(六)嚴格公開監(jiān)督。對政務(wù)公開的一般信息需報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后公布，重要信息報單位主要領(lǐng)導(dǎo)審核后公布。同時，在信息公開工作中嚴格保密審查工作，凡是需要公開公示的信息需填寫保密審查表經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核以后再繼續(xù)公開。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

回顧2022年，我局在政府信息公開工作取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是政府公開工作還有待進一步深化；二是政府信息公開的內(nèi)容還有待進一步豐富；三是政府信息公開發(fā)布的數(shù)量還有待進一步增加。2023年，我局將繼續(xù)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對信息公開工作的要求，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步完善體制機制，確保信息公開及時準確。進一步完善重點領(lǐng)域公開，切實保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。積極應(yīng)對新形勢新問題，切實改進，做好政府信息公開工作。一是加強隊伍建設(shè)。通過參加培訓(xùn)加強對工作人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，嚴格按程序規(guī)范公開，確保政府信息及時、準確、全面地公開。二是完善工作機制。加強政務(wù)公開工作與日常工作的銜接，充分發(fā)揮我局政府網(wǎng)站主陣地、主渠道作用，結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢，及時、準確、規(guī)范發(fā)布相關(guān)信息，保證公開內(nèi)容的全面、真實，不斷提高政府公開質(zhì)量。三是建立長效機制。進一步明確各科室工作職責(zé)，增強主動公開能動性，更好地服務(wù)政府、社會和群眾。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。